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intra-mart デモンストレーションサイトガイド (クレーム処理業務プロセス(IM-BPM)編) 第2版 2017-06-12
目次 ≪ 7. 報告内容作成処理 9. お客様報告処理 ≫
報告内容精査処理では、補償内容内容及び報告内容に問題がないか、最終確認をします。
項目
ユーザコードとパスワードを入力して[ログイン]ボタンをクリックします。 (ユーザコード:ohiso/パスワード:ohiso)
グローバルナビの「BPM」→「タスク一覧」を選択します。 タスク一覧の下部「個人タスク」にて、「claim_handling_process」の[処理]アイコンをクリックします。 報告内容精査画面(IM-FormaDesigner)が表示されます。
報告内容精査画面にて入力内容を確認し、[登録]ボタンをクリックします。 コラム 報告内容精査画面では、「補償内容」及び「報告内容」を編集することも可能です。 報告内容作成処理が完了し、タスク一覧画面が表示されます。
コラム