6. 補償承認処理¶

補償承認処理は、クレーム内容調査時に補償が必要だと判断された場合（クレーム内容調査処理の補償要否において”補償承認”を選択した場合）に承認処理を行うタスクです。

本処理はIM-BISにて行うため、IM-BPMのタスク処理ではなくIM-BISのメニューから操作をします。

IM-BISの補償承認フローは下図のとおりです。

なお、クレーム内容調査時の補償要否において”補償承認”を選択して処理＝申請処理済みとなりますので、承認ノードから処理を行います。

項目

ログイン
未処理案件表示
承認処理

6.1. ログイン ¶

ユーザコードとパスワードを入力して[ログイン]ボタンをクリックします。

（ユーザコード：ohiso／パスワード：ohiso）

6.2. 未処理案件表示 ¶

グローバルナビの「IM-BIS」→「ワークフロー」→「未処理」を選択します。

IM-BISワークフローの未処理一覧が表示され、該当案件（案件名：補償承認依頼）の[処理]アイコンをクリックします。

補償承認画面が表示されます。

コラム

ログイン後のポータル画面に配置されている「新着ポートレット」から、該当案件の[処理]アイコンをクリックしていただくことでも同様の処理が可能です。

6.3. 承認処理 ¶

補償承認画面にて以下の情報を入力し、[承認]ボタンをクリックします。

項目名説明

補償内容

補償の内容を入力します。

処理画面（グレーボックス）が表示され、[承認]ボタンをクリックします。

処理確認のポップアップが表示され、[決定]ボタンをクリックします。

承認処理が完了し、IM-BISワークフローの未処理一覧が表示されます。

なお、IM-BISでの承認処理が完了することで、IM-BPMの「補償承認」タスクも完了します。